Cómo Funciona

how livechat works
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COMPLETAR EL FORMULARIO

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HACEMOS EL WIDGET DE TU CHAT

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OBTIENE MAS CLIENTES POTENCIALES

Proceso

Los siguientes pasos lo ayudarán a integrar con éxito Live Chat con su sitio web o el sitio web de su cliente:

1
Haga clic aquí para suscribirse a una prueba gratuita de 14 días para probar nuestro servicio de chat en vivo, y dentro de 2 días hábiles, le proporcionaremos un código de instalación fácil para el widget de chat en vivo en su sitio web. Coloque este código en el archivo footer php de su sitio, o podemos manejarlo por usted.
2
Nuestros representantes comenzarán a escribir una secuencia de comandos personalizada, diseñada específicamente para su negocio, para atraer, ayudar y convertir a sus visitantes web en clientes potenciales calificados.
3
Una vez que el cliente inicia un chat, nuestros agentes revisarán el guión para recopilar información sobre el cliente. (Nombre, información de contacto y servicios que requieren, etc.).
4

Los agentes de chat en vivo podrán determinar los deseos y las necesidades de sus clientes potenciales, en base a preguntas frecuentes detalladas aprobadas por el cliente (PF). Por ejemplo: el visitante se encuentra en su área de servicio y requiere servicios que están en su área de práctica comercial y, por lo tanto, ofrecen lo siguiente:

  • Ofrecer Live Transfer (conectar directamente al visitante del sitio web desde la conversación de chat a la empresa por teléfono) o
  • Informe al cliente que su consulta se ha transmitido y un representante de la compañía se comunicará con ellos lo antes posible para obtener más información.
  • En cualquier escenario, recibirá un correo electrónico inmediato con información sobre el cliente potencial.
  • Monitoreamos su sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Le proporcionamos informes mensuales de clientes potenciales y una actividad completa del tráfico de su sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre el servicio de chat en vivo echat123, no dude en chatear con uno de nuestros representantes, llámenos al (514) 655-6276 o envíenos un correo electrónico a info@echat123.com